1. 事故原因：首先需要调查事故的具体原因，可能是由于驾驶员操作失误、车辆故障、天气原因、道路状况或其他因素导致的。

2. 伤亡情况：据报道，事故已造成2人死亡，16人受伤，相关部门应立即启动应急响应机制，全力救治伤员,并做好善后工作。

3. 交通管制：在事故现场附近，交通管理部门应采取交通管制措施，确保现场秩序,避免二次事故发生。

4. 舆论引导：相关部门应密切关注舆论动态，及时发布事故信息，回应公众关切,避免谣言传播。

5. 责任追究：对于事故原因，相关部门应进行调查，查明责任,依法依规追究相关责任人的责任。

6. 安全警示：此次事故提醒我们，交通安全至关重要，相关部门应加强交通安全宣传教育,提高驾驶员和行人的安全意识。

7. 心理援助：对于事故受害者及其家属，相关部门应提供心理援助,帮助他们度过难关。

我们对事故遇难者表示哀悼，对伤者表示慰问，希望相关部门能够尽快查明事故原因，妥善处理善后事宜，也提醒广大驾驶员和行人，遵守交通规则,确保自身和他人的安全。